Text Analytics

80% aller Unternehmensdaten sind unstrukturiert. Es handelt sich dabei beispielsweise um Daten aus der Kunden- oder Lieferantenkommunikation, um Log-Dateien, um Dateien auf Netzlaufwerken oder um Social-Media-Kommunikation. All diese Daten sind für „klassische Analytics-Anwendungen“ unbrauchbar. Doch diese Daten können wichtige Erkenntnisse für Ihr Unternehmen liefern.
Mit unseren Text Analysewerkzeugen machen wir Textdaten für Sie nutzbar. Beispielsweise können Sie durch eine „Sentiment Analyse“ die Kundenzufriedenheit messen und Informationen als KPIs in Ihrem Data Warehouse verfügbar machen.
Oder suchen Sie nach Möglichkeiten, um große Mengen an Text Dokumenten inhaltlich zu erschließen und zu clustern? Vielleicht sind Algorithmen aus den Bereich „Topic Modells“ genau das, wonach Sie suchen? Vielleicht benötigen Sie aber auch komplexere Klassifizierer auf Basis von Machine Learning? Wir helfen Ihnen die richtige Lösung zu finden und diese bestmöglich in Ihre bestehende Systemlandschaft zu integrieren.